025 集中施压-《了不起的物业人》
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张妍神色自若地接着说道:“我们住户反映多次,门禁尾随很严重,停车位也很紧缺,邻居之间的车辆经常被刮花,电梯卫生,楼道卫生也多次投诉,管理处都没有管理过。管理处的电话经常是占线的。关于临时车更是,住哪都可以停进来。”
前台柯叙含面露难色:“ 你说的问题我们不敢说完全没有,但是业主也需要自律,我们在对月卡车管控得还算严格,有些外来车就是通过我们小区住户代办的。业主一部,帮朋友登记一部,就有外来车了。”
她还解释一下,有些住户打电话来投诉占线时间是比较多……
“那你的意思就是我们业主脑子有问题了?自己给朋友办卡,然后牺牲自己的车在本小区听不了?你哪里来的证据,可以说明我们住户这么重感情,重到牺牲自我了?”
林语馨说这话的时候,跟曹宏俊四目相对的一瞬,耳边萦绕起他对她那天的敷衍态度,多少带着点报复的心理,说:“那么多小区都存在停车位的问题,怎么别人小区都处理的挺好,业主回来都保证预留车位,我们小区车位比很多小区多多了,物业到现在这个问题都没处理好,还是物业在停车问题上不作为!管理处车位管理做到公开透明,就不会怕这么多业主们质疑,而不是不回应将实际问题甩给我们住户!”
柯叙含她神色一黯,自己辩不过她,这女人她还有印象,前段时间来过管理处。
“所以要让管理处去上门登记落实好每户家庭成员名字和人口,车辆数量,简单点,每户只登记业主或租户的一两部车,有这么难吗?”
张妍也跟着提议:“如果临时车没有办法确定是不是业主,那就把临时停车的停车费涨上去,这样物业也没有损失,很多小区临时停车的费用很高的,这样也没有违反什么法律法规呀,如果临时车觉得贵可以不停这里,愿意承受停车费的多交钱了,物业也没什么损失。”
曹宏俊看着仅隔一会议桌距离的业主们纷纷板着脸,就知道今天的谈判有点棘手。
“我们现在的停车状况其实是最实在的,酒店还没开业,这几天晚上我都有去地下停车库巡视,晚上十一点多,发现小区地下车库还有10几个空位,地面的车已经把商铺外围都占了,白天商铺外围是未停满车的。你们也可以看看我们做的临时车进来时候的登记。”
李书凯回应了一下。
林语馨微微撅起的唇透着淡淡的粉色:“我们这些穷人每天苦逼的按时上下班,担心回来晚了车没地方停,你们管理处却还要引进酒店,给外来停车?那更是住哪都可以停进来了!等到酒店正常营业时,是不是就可以大幅占用业主车位导致业主没地停车吗?”
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