017 据理力争-《了不起的物业人》


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    曹宏俊回头,见柯叙含一头黑亮顺直的长发扎成马尾,在阳光下挥洒起一层层光。眼里有藏不住的狡猾与自信,隐不去的骄傲与怠慢。

    “您好!我们管理处提前十多天就在各单元楼贴了通知的。”柯叙含礼貌地说完,又问了句:“这次只是二期停水,清洗水池。请问你是几单元的住户?”

    林语馨直接无视眼前站着的男人,权当他也是这里的住户。

    “你们管理处贴的停水通知,已经不是一两次这样子了。你们的停水通知好歹也得贴在显眼的地方。你们的工作得改善啊!”

    “我们就是贴在电梯里边,也依旧会有住户看不到的。”柯叙含虽说很是委屈,但也没有表露出来,做客服就这样,什么抱怨都自己扛着。

    “这个停水通知的提示,我们都提前十几天就张贴的,每个单元楼两份……”

    林语馨直接打断她的话:“那你的意思是我说谎了?我没事找事做了?问题就是我压根都没看到这个通知贴在哪里,电梯里边也没有看到。这是你们管理处的通知不到位,况且我打你们的电话,一直占线。你说若是出了紧急情况,要你们管理处有何用?”

    一旁的曹宏俊听着她咄咄逼人的语气,和她漂亮柔弱的外表形成了鲜明的对比。

    “那这位女士,你觉得我们管理处该如何做,你们住户才觉得通知到位?大清早我有看到很多住户,在做储水的准备。”

    曹宏俊解释,这通知大部分人有看到,有做储水的准备。

    林语馨这才注意到身旁站着的他,柯叙含赶紧介绍一下:“你好,这是我们新来的物业主任。”

    林语馨打量他一番点点头:“哦,你就是曹主任,很好。择日不如撞日,平常来管理处都没机会来,今天就碰到你在场了。有时间吗,我们聊聊。”

    “这边请。”

    曹宏俊拿了瓶矿泉水,招呼林语馨往一旁的接待室坐着。

    “你好,曹主任,我姓林,二期三单元的住户。我不是来管理处喝水的,况且你们的水我也喝不起。我今天来是有两件事情想投诉,第一,关于小区停水通知可否请你们管理处挨家挨户地去敲门?”

    林语馨直接开门见山,她没有闲工夫喝水。
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